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Pacientes
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Para LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil. LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en la presente política de privacidad serán descritas.
Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.
Usted tendrá disponible en todo momento esta política de privacidad en nuestro sitio web http://torrentpharma.com.mx/
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LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de México con domicilio Av. Insurgentes sur no. 2453 Piso 8, Colonia Tizapán, México D.F., CP 01090, México.
- Datos Personales recabados y datos sensibles.
Como parte de nuestra comunidad de pacientes, podrá ser recabada y tratada cierta información susceptible de identificación personal sobre usted. Entre dicha información se podrá incluir de manera enunciativa, mas no limitativa, la siguiente:
1) Datos de identificación: nombre completo, teléfono particular, edad, sexo y fecha de nacimiento.
2) Datos de salud presente y futuro: alergias, padecimiento de alguna enfermedad, si ha tenido alguna intervención quirúrgica, y antecedentes familiares.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
- Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades relacionadas con su integración a nuestra comunidad de pacientes:
- Identificación.
- Investigaciones de mercado y promoción de productos
- Para informarle de nuestros avances, promociones, eventos y en general, mantener contacto con usted.
- Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación con sus quejas o reclamaciones.
- Para fines estadísticos.
- Intercambio de información científica y educativa
Si usted no desea que LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. trate su información para fines publicitarios, promocionales y de investigaciones de mercado podrá revocar su consentimiento comunicándose con nosotros al correo electrónico: contactogeneral@torrentpharma.com.mx
- Transferencia y remisión de datos
Su información personal podría ser transferida por lo que usted desde este momento otorga su consentimiento para tales efectos.
Los datos personales recabados por cualquier medio electrónico o impreso podrían ser utilizado para efectos de sus procesos de producción, comercialización, investigación de mercados y/o de promoción de sus productos, así como los derivados de relaciones contractuales y/o laborales, se tratarán en los términos de la Ley, para su almacenamiento, identificación, administración, análisis, operación y/o divulgación. Dichos datos pueden ser remitidos a empresas subsidiarias y terceros con relaciones contractuales con la compañía. Para ello, en el contrato correspondiente LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. incluirá una cláusula de que dichas empresas subsidiarias y terceros otorgan el nivel de protección de datos personales requerido por la Ley.
Asimismo, para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. podrá transferir a sus empresas subsidiarias y a las autoridades competentes cierta información recopilada de usted.
En todo momento, LABORATORIOS TORRENT S. A. DE C. V. salvaguardará la confidencialidad de los datos y el procesamiento de estos de tal manera que su privacidad esté protegida en términos de la Ley, garantizando el cumplimiento del presente aviso por la empresa y por aquellos terceros con quienes mantenga una relación jurídica para la adecuada prestación de sus servicios.
Los datos obtenidos en medios digitales serán almacenados en dispositivos de acceso restringido por sistemas de doble autenticación, mientras que los documentos impresos serán archivados en instalaciones de acceso restringido por llave.
- Ejercicio de derechos ARCO
Con apego a lo estipulado por la Ley, usted, o su representante legal en su caso, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en lo sucesivo Derechos Arco) a través de la solicitud correspondiente, a la dirección de correo electrónica contactogeneral@torrentpharma.com.mx donde personal especializado atenderá en tiempo y forma su solicitud.
- Revocación del Consentimiento y limitación de uso o divulgación
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando no sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de nuestra relación jurídica, a fin de que dejemos de hacer uso o divulgación de estos. Igualmente usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales. Para ello, es necesario que presente su petición en la siguiente dirección electrónica: contactogeneral@torrentpharma.com.mx
- Cambios a la Política de Privacidad
Cualquier cambio o modificación al presente aviso podrá efectuarse por esta empresa en cualquier momento y se dará a conocer a través de su portal http://torrentpharma.com.mx/ y/o a través de medios impresos de circulación nacional.
- Comité de Privacidad
El Comité de Privacidad de Datos le proporcionará la atención necesaria para el ejercicio de sus derechos ARCO y, además velará por la protección de sus datos personales al interior de la organización.
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